Todas as informações trocadas na orientação psicológica online são de minha responsabilidade. Mantenho o sigilo das informações e sigo o Código de Ética do Psicólogo vigente no Brasil. Para reduzir a vulnerabilidade e evitar que informações sejam utilizadas indevidamente, algumas medidas técnicas foram tomadas. Foi instalado, no computador utilizado para atendimento, antivírus, firewall de confiança. Os computadores utilizados para atendimento são protegidos com uma senha. Além disto, os dados coletados durante o atendimento são deletados logo após a consulta.
É importante destacar que, apesar de garantir o sigilo de todas as informações transitadas através dos aplicativos que iremos utilizar, alerto que as trocas de informações feitas através da internet não são consideradas totalmente seguras. onde há riscos envolvidos. Os pacientes também deverão tomar todo o cuidado com equipamentos tecnológicos, que deverão ser monitorados pelo cliente. Para contribuir com o sigilo e a segurança do atendimento, aconselho ao cliente que evite realizar consulta em locais públicos (faculdade, cyber-cafés, trabalho, entre outros), na presença de outras pessoas, e utilizar computadores de sua propriedade ou de pessoas de confiança. Além disto, não é indicado acessar outros sites durante o atendimento e sugerimos que os instrumentos online utilizados pelo cliente estejam sempre protegidos por antivírus e firewall de confiança.